令和7年度訪問介護員補助者同行支援補助金

概要

訪問介護等を行う介護サービス事業者が、利用者やその家族等によるカスタマーハラスメントに対応するため、複数人での訪問を実施した際に同行者に支払う謝金を補助します。事業の目的は訪問介護員等の安全を確保することです。

こんな事業者におすすめ

• 都内に所在する訪問介護等の介護サービス事業所で、利用者等からのカスタマーハラスメントへの対応が必要な事業者

対象者・要件

• 都内に所在する別表に定める事業所であること（国又は地方公共団体が設置する事業所等は除く）。
• 次の要件すべてに該当すること。
• 利用者等によるカスタマーハラスメントが発生している、または発生のおそれがあり、複数人訪問が必要と知事が認めること。
• 暴力行為、著しい迷惑行為、器物破損行為等が認められ、複数人訪問の同意が得られない等の相当の理由があり、介護報酬の加算等が適用できないこと。
• 補助対象の謝金を受領する同行者が、指定の介護事業者向けカスタマーハラスメント対策説明会を聴講していること（配信開始後に同行する同行者に限る）。

補助内容

• 対象経費: 同行者に支払う謝金
• 補助率: 3/4

申請期間

2025年07月16日 〜 2026年03月31日