家事や育児の負担が大きい子育て家庭に、訪問支援員が自宅で日常のサポートを行います。
家事や育児に不安や負担を抱える子育て家庭や、出産前後の家庭に対して、訪問支援員が自宅を訪問し、日常的な家事や育児を支援する制度です。子どもの世話や家事の手助けに加え、子育てに関する相談やアドバイス、地域の子育て施策の情報提供も受けられます。
家庭の家事や育児の負担を軽くしたい保護者、出産前後で家事がつらい方、周りに頼れる人が少ない方、きょうだいの世話で手が回らない方に向いています。仮眠や静養、通院のための時間を確保したい場合や、育児の進め方に悩んだときの支援を受けたい家庭にも利用しやすい制度です。
市内に住む家庭のうち、家事や子育てに不安や負担を感じている保護者、または出産前後から子育てのサポートを必要とする保護者が対象です。市がサポートを必要と認めることが必要です。
訪問支援員が自宅で行う家事支援、育児支援、子育て相談やアドバイスが対象です。家事では、食事の準備、洗濯、掃除、買い物などの日常的な支援が含まれます。育児では、おむつ交換、見守り、外出時の補助などが中心で、家庭の状況に応じて内容を調整します。
生活必需品の買い物や交通費などの実費は別途かかります。サービスの変更や中止が遅れた場合は取消料がかかります。
支援の対象は日常的に必要な家事や育児に限られ、保育を主たる目的とする利用ではありません。事前に概ね1時間以内で行える内容を考えて、市や事業者に伝える必要があります。事業者によって提供できないサービスがあり、事前に派遣事業所へ相談します。医療的なサポートは行いません。家事支援では、大掃除、ゴミ出し、排水溝掃除、浴室やトイレのカビ取り、エアコン掃除、自動車の洗浄や修理、模様替え、窓掃除、草刈り、花木の手入れ、引越しの手伝いなどは対象外です。育児支援では、離乳食の調理、もく浴そのもの、ベビーベッドや乳児用玩具の組立て・取付け、習い事の送迎、宿題の正誤採点や内容に関する助言、行事等の付添い、医療行為は対象外です。保育所等の送迎は利用者と事業者の相談のうえで対応し、交通費は利用者負担、移動時間も利用時間に含まれます。
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