徳島県インバウンド等受入環境整備促進事業補助金

概要

徳島県内で営業する飲食店、宿泊施設、免税店、観光施設、タクシー事業者、バス事業者、鉄道事業者、航空旅客ターミナル運営者を対象に、外国人旅行者等の利便性と快適性の向上につながる受入環境整備を支援します。対象となる取組は、多言語対応、無料Wi-Fi導入、キャッシュレス決済機器の導入です。多言語対応は補助率3分の2以内で、それ以外は2分の1以内となります。

こんな事業者におすすめ

外国人旅行者が利用しやすい環境を整えたい県内の飲食店や宿泊施設、観光施設、交通事業者に向いています。店内表示や案内の多言語化、観光客向けの無料Wi-Fi整備、キャッシュレス決済の導入を進めたい事業者が利用しやすい制度です。

対象者・要件

徳島県内で営業を行う飲食店、宿泊施設、免税店、観光施設、タクシー事業者、バス事業者、鉄道事業者、航空旅客ターミナル運営者が対象です。

• 飲食店は、食品衛生法の許可を受けて営業しており、EAT UP TOKUSHIMA JAPANの外国語メニューがある飲食店検索サイトに掲載されている店舗です。
• 宿泊施設は、旅館業法の許可を受けて営業する施設、または住宅宿泊事業法の届出をして営業する施設です。
• 免税店は、輸出物品販売場の許可を受けて営業している店舗です。
• 観光施設は、文化施設、歴史施設、娯楽施設、買物施設、温泉施設、レンタカー貸出施設などを管理する者です。
• タクシー事業者、バス事業者、鉄道事業者は、それぞれ道路運送法や鉄道事業法、軌道法に基づく事業を行い、県内に事業所や鉄道施設を有する者が対象です。
• 航空旅客ターミナル運営者は、徳島県内で航空旅客ターミナルを運営する者です。
• 暴力団、暴力団員、密接関係者、性風俗関連特殊営業を行う者などは対象外です。

対象となる取り組み

県内の事業所や施設で、外国人旅行者等の受入環境を整えるための多言語対応、無料Wi-Fi導入、キャッシュレス決済機器の導入が対象です。多言語対応には、案内表示やメニューなどの翻訳・作成、印刷製本、機器や資材の購入、設置・工事、初期登録が含まれます。無料Wi-Fi導入には、機器や資材の購入、設置・工事、初期登録が含まれます。キャッシュレス決済機器の導入には、機器購入、設置・工事、初期登録が含まれます。

補助内容

• 対象経費: 多言語対応に係る翻訳費、制作費、印刷製本費、機器・資材購入費、設置・工事費、初期登録費。無料Wi-Fi導入に係る機器・資材購入費、設置・工事費、初期登録費。キャッシュレス決済機器導入に係る機器購入費、設置・工事費、初期登録費
• 補助率: 多言語対応は3分の2以内、その他は2分の1以内
• 上限額: 50万円。バス事業者・鉄道事業者は100万円、航空旅客ターミナル運営者は300万円

主な要件・注意点

補助対象となるのは、交付決定日以降に契約、発注、納品、実施、支払が完了する経費です。交付決定前に発注や施工、導入を行った経費は対象になりません。事業開始も交付決定日以降です。申請額が予算額に達した時点で受付は終了します。他の国、県、市町村等の補助事業との重複は認められません。変更、中止、廃止を行う場合は事前承認が必要です。申請は補助対象事業者に所属する者が行う必要があり、所属しない代理人による申請はできません。多言語対応は英語を基本とし、可能な限り韓国語、繁体字、簡体字等を表記することが求められます。既に多言語化済みの場合は、新たに言語を追加する場合が対象です。HPやSNSの多言語化は、ネイティブチェックや専門業者による翻訳を伴わない単なる自動翻訳の追加だけでは対象外です。無料Wi-Fiは観光客が無料で利用できる環境であることが必要で、従業員専用エリア中心の整備は対象外です。キャッシュレス決済は、クレジットカード、コード決済、電子マネーのうち1つ以上の手段が増えることが必要です。

申請期間

2026年05月15日 〜 2027年01月29日